Comment résilier un abonnement actif d'un client ?
Pour résilier un abonnement actif d'un client dans WebSaveTime, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte WebSaveTime en utilisant vos identifiants.
- Dans le menu de gauche, accédez à l'option "Facturation" et cliquez dessus pour ouvrir le sous-menu correspondant.
- Dans le sous-menu "Facturation", cliquez sur "Clients" et ensuite “Abonnements”.
Une fois que vous êtes sur la page "Abonnements" :
- Trouvez le client spécifique pour lequel vous souhaitez supprimer l'abonnement actif. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche ou parcourir la liste des clients.
Selon le mode de paiement utilisé pour l'abonnement, vous devrez suivre les étapes appropriées :
a. Pour les abonnements créés via Stripe : Vous pouvez supprimer l'abonnement en utilisant la fonctionnalité fournie par Stripe directement dans WebSaveTime. Suivez les instructions fournies par Stripe pour supprimer l'abonnement.
b. Pour les abonnements PayPal : Vous devrez supprimer l'abonnement directement depuis votre compte PayPal. Connectez-vous à votre compte PayPal, recherchez l'abonnement spécifique et suivez les étapes de suppression fournies par PayPal.
En suivant ces étapes, vous pourrez supprimer un abonnement actif d'un client dans WebSaveTime, que ce soit via Stripe ou PayPal, en utilisant les fonctionnalités et les options fournies par ces plateformes de paiement.
Pour résilier un abonnement actif d'un client dans WebSaveTime, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte WebSaveTime en utilisant vos identifiants.
- Dans le menu de gauche, accédez à l'option "Facturation" et cliquez dessus pour ouvrir le sous-menu correspondant.
- Dans le sous-menu "Facturation", cliquez sur "Clients" et ensuite “Abonnements”.
Une fois que vous êtes sur la page "Abonnements" :
- Trouvez le client spécifique pour lequel vous souhaitez supprimer l'abonnement actif. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche ou parcourir la liste des clients.
Selon le mode de paiement utilisé pour l'abonnement, vous devrez suivre les étapes appropriées :
a. Pour les abonnements créés via Stripe : Vous pouvez supprimer l'abonnement en utilisant la fonctionnalité fournie par Stripe directement dans WebSaveTime. Suivez les instructions fournies par Stripe pour supprimer l'abonnement.
b. Pour les abonnements PayPal : Vous devrez supprimer l'abonnement directement depuis votre compte PayPal. Connectez-vous à votre compte PayPal, recherchez l'abonnement spécifique et suivez les étapes de suppression fournies par PayPal.
En suivant ces étapes, vous pourrez supprimer un abonnement actif d'un client dans WebSaveTime, que ce soit via Stripe ou PayPal, en utilisant les fonctionnalités et les options fournies par ces plateformes de paiement.
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