POLITIQUE VIE PRIVÉE & COOKIES

Préambule

La présente politique vie privée & cookies a pour but d’informer les visiteurs, clients, utilisateurs et toutes autres personnes concernées des traitements de leurs données à caractère personnel effectués via le Site (disponible via le lien https://www.websavetime.com, ci-après “le Site”) par la société Lucas Barragan exploitée sous le nom commercial WebSaveTime (société mentionnée au 1.1 de la présente politique).

Les données à caractère personnel sont toutes les informations sur la base desquelles vous pouvez être identifié ou sur la base desquelles vous êtes identifiable, comme votre nom, votre numéro d’identification, vos données de localisation, un identifiant en ligne, un ou plusieurs éléments pouvant être caractéristiques pour l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de votre personne.

Un « traitement » est toute opération ou ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données, à partir de la collecte jusqu’à l’effacement des données.

« Visiteur(s) » : Toute personne qui accède à la Plateforme sans créer de compte utilisateur et utiliser les services ;

« Utilisateur(s) » : Toute personne utilisant les services fournis par la Plateforme et ayant créé un compte utilisateur sur la Plateforme ;

Article 1 : Le responsable du traitement

1. Le responsable du traitement (au sens du RGPD) est la société « Lucas Barragan », société en personne physique dont le nom commercial (pour l’exploitation de la Plateforme WebSaveTime) dont le siège social est situé Rue fond des rys, 16, 5060 Sambreville, Belgique et qui est connue à la Banque Carrefour des entreprises sous le numéro BE 0702.888.229. (Ci-après «WebSaveTime »)

2. WebSaveTime traite les données à caractère personnel des visiteurs/utilisateurs du Site conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Ci-après le règlement général sur la protection des données ou « RGPD ») ainsi les dispositions nationales applicables.

3. Les utilisateurs sont avertis et comprennent que la présente politique vie privée et cookies informe les visiteurs et utilisateurs des données traitées par WebSaveTime en tant que responsable du traitement. Un contrat de sous-traitance joint aux conditions d’utilisation (en annexe) pour la période d’essai et en annexe des conditions générales de vente (pour la durée d’un abonnement payant » est conclu pour le traitement des données des utilisateurs en qualité de sous-traitant.

Article 2 : Application et communication des données par les visiteurs/utilisateurs

En visitant le Site de « WebSaveTime », « le » ou « les » visiteurs/utilisateurs du Site sont présumés avoir pris connaissance et accepté que la présente politique vie privée et cookies leur est intégralement applicable pour tous les traitements décrits ci-après et acceptent que :

i. Il est possible que la présente politique vie privée et cookies soit étendue ou adaptée à l’avenir. Par exemple si de nouvelles évolutions surviennent en termes de traitements effectués ou de services proposés. Pour cette raison, WebSaveTime recommande aux visiteurs/utilisateurs du Site de consulter régulièrement la présente politique vie privée et cookies.

ii. Qu’ils sont responsables de l’exactitude des données à caractère personnel qu’ils communiquent via a WebSaveTime via le Site (notamment via leur compte utilisateur ou lors de la création de celui-ci) ou par mail lors d’une prise de contact.

iii. Que si des données à caractère personnel concernant des tiers sont communiquées par des visiteurs/utilisateurs via le Site ou lors d’une prise de contact avec le responsable du traitement, les visiteurs/utilisateurs du Site garantissent à WebSaveTime qu’ils ont obtenus au préalable les consentements nécessaires des tiers concernées. Dans le cas contraire, les visiteurs/utilisateurs concernés et acceptent qu’ils sont entièrement responsables pour tout dommage directs ou indirects subit par ces tiers suite à cette communication non-autorisée et tiennent WebSaveTime hors de cause en cas de procédure ou de réclamation.

iv. Que WebSaveTime ne peut jamais être tenue responsable du contenu de sites web/plateformes/applications de sociétés tierces auxquels le Site peut renvoyer (via du contenu intégré, par exemple vidéo YouTube ou des liens de partage), ni des produits ou services qui y sont éventuellement proposés.

v. Que le contenu de ces sites/plateformes/applications est régi par les politiques vie privée & cookies de chacun(e) des sites/plateformes/applications des tiers concernés.

Article 3 : Données traitées, bases légales et finalités des traitements.

Via des cookies fonctionnels

Données collectées : Lorsque vous visitez le Site, sans enregistrement (uniquement via des cookies fonctionnels) : WebSaveTime peut avoir accès avec votre adresse IP, termes de recherche et éventuellement le type d’erreurs rencontrées.

Finalité & Base légale du traitement : La maintenance et l’amélioration du Site ayant pour fondement les intérêts légitimes du responsable du traitement à améliorer la plateforme et ses services en permanence.

Via des cookies analytiques

Données collectées : L'adresse IP des utilisateurs peut être collectée par WebSaveTime afin de réaliser des statistiques semi-anonymes.

Finalité & Base légale du traitement : WebSaveTime utilise certains cookies statistiques de Google Analytics afin de recueillir des informations anonymes concernant l'utilisation de ses services. WebSaveTime à accès à ces données sous la forme de statistiques semi-anonymes.

Finalité & Base légale du traitement : WebSaveTime demande toujours le consentement du visiteur/utilisateur du Site avant d'implémenter des cookies analytiques via sa cookie banner. L’utilisation de cookies analytiques est également justifiée par l'intérêt légitime de WebSaveTime à optimiser les performances du Site et remplir son objectif social.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite vos données nous vous recommandons de consulter la politique vie privée & cookies de Google : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr.

Dans le cadre d’une prise de contact via le formulaire de contact prévu à cet effet ou dans le corps d’un mail :

Données collectées : Nom, prénom, adresse mail.

Finalité & Base légale du traitement : Afin de permettre à WebSaveTime de répondre à une demande d'information initiée par l'utilisateur ou le visiteur ou le client concerné.

Les données collectées répondent à l'intérêt légitime de WebSaveTime à répondre aux demandes de ses clients/potentiels clients. Ce traitement est également effectué sur base de l’exécution d’un service initié par le visiteur/l’utilisateur lui-même.

Dans le cadre de la création d’un compte utilisateur sur la plateforme de WebSaveTime:

Données collectées : Prénom, adresse mail, mot de passe.

Finalité & Base légale du traitement : Les données sont nécessaires afin de pouvoir proposer à un visiteur d'accéder et d’utiliser les services de la plateforme de WebSaveTime.

Le traitement a lieu sur base contractuelle afin de donner accès au visiteur qui crée un compte utilisateur dans le but d’avoir accès aux services de la plateforme. Le traitement a également lieu sur base de l’intérêt légitime de WebSaveTime à remplir son objectif social.

Dans le cadre de la gestion du compte utilisateur pendant sa durée d’activité :

Données collectées : Nom, Prénom, mot de passe, commandes, préférences en terme d’abonnement et de paramétrage du compte et accès aux services.

Finalité & Base légale du traitement : Ces données sont nécessaires sur base contractuelle afin de pouvoir permettre à un utilisateur enregistré de pouvoir continuer à utiliser les services de la plateforme (sur sa demande).

Le traitement repose également sur l’intérêt légitime de WebSaveTime à remplir son objectif social.

Dans le cadre de la commande d’un abonnement payant :

Données collectées : Nom, prénom, adresse mail, mot de passe, type d’abonnement commandé et données de facturation.

Finalité & Base légale du traitement : Les données sont nécessaires afin de pouvoir proposer à un visiteur de réserver et d’accéder aux services proposés sur la Plateforme de WebSaveTime.

Le traitement a lieu sur base contractuelle afin de donner aux utilisateurs l’accès aux services payants de la Plateforme. Certaines de ces données sont ensuite conservées pour la comptabilité sur base des obligations légales de WebSaveTime.

Lors de la commande, certaines données de facturation telles que le montant, le moyen de paiement et le compte émetteur sont traitées par Stripe en tant que prestataire de service de paiement dans le seul but de pouvoir exécuter le paiement. Ces données sont traitées selon la propre politique vie privée & cookies de Stripe disponible via le lien : https://stripe.com/en-be/privacy

Gestion des données clients et fournisseurs ;

Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail et éventuellement numéro de téléphone de la personne de contact chez le client professionnel ou de la personne physique.

Finalité & Base légale du traitement : Le traitement des données nécessaires se fait sur base d'obligations contractuelles ou précontractuelles de WebSaveTime dans le but de tenir à jour les bases de données clients et fournisseurs.

Envoi d’une newsletter

Données collectées : Prénom, adresse mail.

Finalité & Base légale du traitement : Le marketing et la publicité personnalisée sur base du consentement explicite de la personne concernée.

Article 4 – Durée de conservation des données

Via des cookies fonctionnels

Ce type de cookies sont toujours supprimés en fin de session.

Via des cookies analytiques

WebSaveTime ne conserve pas de données à caractère personnel via ce type de cookies, mais seulement des statistique semi-anonymes. Les adresses IP des utilisateurs/visiteurs sont conservées selon les durées indiquées dans la politique vie privée & cookies de Google disponible via le lien suivant : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr.

Dans le cadre d’une prise de contact via l’adresse via le formulaire prévu à cet effet ou par courriel :

Les données communiquées par un visiteur/utilisateur du Site lors d’une prise de contact sont conservées par WebSaveTime jusqu'à révocation explicite par l'utilisateur lui-même.

Si aucune prise de contact de la personne concernée n’intervient dans un délai d’un an, les données sont supprimées par WebSaveTime.

Dans le cadre de la création d’un compte utilisateur sur la plateforme :

Lorsque l'utilisateur s'inscrit dans le système, ses données seront toujours stockées dans une base de données sécurisée tant que l'utilisateur ne supprime pas son compte. Si l'utilisateur supprime son compte, ses données seront automatiquement supprimées de la base de données après 14 jours. Si l'utilisateur se reconnecte dans les 14 jours suivant la suppression du compte, son compte sera réactivé autrement les données sont définitivement supprimées.

Dans le cadre de la gestion du compte utilisateur pendant sa durée d’activité :

Lorsque l'utilisateur s'inscrit dans le système, ses données seront toujours stockées dans une base de données sécurisée tant que l'utilisateur ne supprime pas son compte. Si l'utilisateur supprime son compte, ses données seront automatiquement supprimées de la base de données après 14 jours. Si l'utilisateur se reconnecte dans les 14 jours suivant la suppression du compte, son compte sera réactivé autrement les données sont définitivement supprimées.

Dans le cadre d’une inscription à un abonnement payant :

Jusqu’à la fin de la transaction et ensuite archivé conformément aux obligations légales que WebSaveTime doit respecter en termes de comptabilité (10 ans pour les facturations) ou en vertu de la durée nécessaire à la gestion de la base de données client (1 an après la dernière prise de contact).

Lors de la commande, certaines données de facturation telles que le montant, le moyen de paiement et le compte émetteur sont traitées par Stripe en tant que prestataire de service de paiement dans le seul but de pouvoir exécuter le paiement. Ces données sont traitées selon la propre politique vie privée & cookies de Stripe disponible via le lien : https://stripe.com/en-be/privacy

Gestion des données clients et fournisseurs ;

Durée de la relation contractuelle ou 1 an après la dernière prise de contact pour les prospects.

Envoi d’une newsletter

Jusqu'au désabonnement du visiteur ou au retrait de son consentement.

Article 5 – Transfert de données

1. WebSaveTime peut donner accès aux données à caractère personnel qu’elle traite à ses collaborateurs qui sont tenus contractuellement à une obligation de confidentialité ainsi que de traiter vos données conformément à ses instructions.

2. WebSaveTime peut également dans certains cas faire appel à des sous-traitants qui tenus à une obligation de confidentialité, de sécurité des données et qui traitent vos données conformément aux instructions de WebSaveTime (Par exemple Stripe en tant que prestataire de services de paiement).

3. Dans ce cas de figure, vos données pourraient être communiquées ou stockées chez un sous-traitant établi dans un pays qui n’est pas un État membre de l’Union européenne.

4. La communication ou le transfert n’aura lieu que si une décision dite d’adéquation s’applique au pays concerné et si des garanties contractuelles suffisantes sont fournies par le sous-traitant en question quant à la sécurité des traitements.

5. En vertu de l’article 49, 1, b) du Règlement générale sur la Protection des donnée en l'absence de décision d’adéquation en vertu de l’article 45, paragraphe 3 ou de garanties appropriées en vertu de l’article 46 du même règlement, y compris des règles d’entreprise contraignantes, un transfert ou un ensemble de transferts de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale aura lieu sur base de l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée

6. En cas de réorganisation ou la cession totale ou partielle des activités de WebSaveTime, ou en cas de faillite, WebSaveTime peut transférer les données à caractère personnel qu’elle traite à des nouvelles entités ou de nouveaux tiers exerçant tout ou partie des activités professionnelles de WebSaveTime.

7. Le cas échéant, WebSaveTime tentera raisonnablement d’informer les personnes concernées avant le transfert de ses données à un tiers, mais les personnes concernées comprennent que ceci n’est pas techniquement ou commercialement réalisable dans toutes les situations.

8. Il se peut dans des cas exceptionnels que WebSaveTime soit contrainte de divulguer des données à caractère personnel en vertu d’une injonction judiciaire ou pour satisfaire à une réglementation ou législation impérative. Le cas échéant, WebSaveTime tentera raisonnablement de d’informer les personnes concernées au préalable, sous réserve des limites prévues par la loi.

9. WebSaveTime ne vend en aucun cas les données à caractère personnel qu’elle traite, pas plus qu’elle ne les loue, ou les met commercialement à la disposition de tiers, sous réserve de ce qui est prévu ci-dessus ou le cas échéant sur base de votre consentement préalable.

Article 6 – Mesures de sécurité techniques et organisationnelles adoptées par WebSaveTime.

1. WebSaveTime a développé des mesures de sécurité adaptées sur les plans technique et organisationnel, afin d’éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la notification accidentelle à des tiers de vos données à caractère personnel (ainsi que tout autre traitement non autorisé).

2. En ce qui concerne votre utilisation du Site, vous devez suivre à tout moment les consignes de sécurité et les conditions générales d’utilisation de WebSaveTime, notamment en faisant obstacle à tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre mot de passe.

3. Les visiteurs/utilisateurs du Site sont donc seuls responsables de l’utilisation du Site et de l’accès à leur compte utilisateur à partir de leur ordinateur ou autres appareils mobiles personnels tels des téléphones mobiles, smartphones, tablettes etc… ou sur base de leur adresse IP et de leurs données d’identification.

4. WebSaveTime ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect découlant d’une utilisation fautive ou illicite des données à caractère personnel de la part d’un tiers.

Article 7 – Droits des personnes concernées

Accès, rectification et effacement de vos données :

Les visiteurs/utilisateurs du Site disposent du droit de demander l’accès à leurs données, la rectification des données incorrectes ou incomplètes ou sous réserve d’un motif légitime l’effacement de leurs données (traitées par WebSaveTime).

Un tel effacement de données n’est pas possible si le traitement des données est nécessaire pour la justification de ou la défense dans le cadre d’une action en justice.

Les visiteurs/utilisateurs du Site reconnaissent également qu’en cas de demande d’effacement de leurs données à caractère personnel, certains produits et services ne pourront plus leur être fournis.

Limitation du traitement :

Les visiteurs/utilisateurs du Site ont le droit de demander la limitation d’un traitement, notamment s’ils contestent l’exactitude des données, si le traitement est illégitime et qu’ils opposent à l’effacement des données.

Les visiteurs/utilisateurs du Site reconnaissent qu’en cas de refus de communication de leurs données à caractère personnel, (le cas échéant) certains services ne pourront plus leur être fournis.

Portabilité des données :

Les visiteurs/utilisateurs du Site ont le droit d’obtenir les données qui les concernent (ou de demander à WebSaveTime de les transmettre à un autre responsable de traitement) sous une forme structurée, usuelle et exploitable par ordinateur.

Une telle réception ou transmission n’est pas possible si le traitement des données est nécessaire pour l’exercice de ou la défense dans le cadre d’une action en justice.

Décisions automatisées et profilage :

Les visiteurs/utilisateurs du Site ont le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles basées sur un traitement automatisé si cela entraîne pour eux des conséquences juridiques ou personnelles importantes. Les visiteurs/utilisateurs peuvent également s’opposer à faire l’objet d’un profilage.

WebSaveTime n’effectue aucune décision automatisée ou aucun profilage. Des plateformes tierces comme Facebook peuvent éventuellement créer des profils sur base des données collectées via les cookies implémentés sur la Plateforme. Dans ce cas il appartient aux visiteurs/utilisateurs du Site de prendre contact avec les plateformes concernées.

Droit d’opposition :

Les visiteurs/utilisateurs du Site peuvent s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel pour des motifs sérieux et légitimes. Pour autant qu’un traitement repose sur leur consentement préalable, Les visiteurs/utilisateurs ont le droit de retirer ce consentement.

Les visiteurs/utilisateurs du Site ont par ailleurs toujours le droit de s’opposer à l’utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Le cas échéant, les visiteurs/utilisateurs du Site ne doivent énoncer aucun motif.

Exercice de vos droits :

Les visiteurs/utilisateurs du Site peuvent exercer leurs droits en contactant le responsable du traitement à cet effet soit par courriel à l’adresse électronique [email protected] soit par courrier postal adressé au siège de WebSaveTime, ou en naviguant dans la section « Contact » du Site. (En joignant un scan de votre carte d’identité qui est utilisé uniquement afin de vous identifier).

Si WebSaveTime estime que vous n’êtes pas autorisé à exercer un ou plusieurs de ces droits sur base de motifs légitimes, ou qu’elle a besoin d’un délai supplémentaire pour répondre à la demande, WebSaveTime vous informera par écrit endéans les 30 jours de la réception de votre demande.

Article 8 – Cookies

1. Un « cookie » est un petit fichier envoyé par le serveur de WebSaveTime et installé sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations qu’il contient peuvent être renvoyées à nos serveurs ou ceux des tierces parties concernées lors d’une visite suivante.

2. Il existe différentes catégories de cookies :

Les cookies fonctionnels sont des cookies qui assurent le bon fonctionnement de tous les éléments d’un site web. Il s’agit des cookies pour la protection du site web, des cookies pour la répartition de charge (c’est-à-dire la répartition de demandes à un serveur sur un certain nombre d’ordinateurs) et des cookies pour l’adaptation de l’interface utilisateur (notamment le choix de la langue et l’affichage des résultats de recherche). Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement à cet effet.

Les cookies non fonctionnels sont placés à des fins statistiques, sociales et commerciales et ne remplissent pas les conditions pour être exemptés de l’obligation de consentement. Votre consentement explicite est requis pour le placement de ces cookies :

Les cookies techniques (non fonctionnels) permettent de garder vos préférences d’utilisateur en mémoire. En plaçant ce genre de cookies fonctionnels, nous facilitons vos visites sur notre site web. De cette manière, vous ne devez par exemple pas systématiquement introduire les mêmes informations lors d’une visite sur notre site web.

Les cookies analytiques collectent des informations générales sur la manière dont notre site web est utilisé. Sur la base de ces informations, nous pouvons effectuer une analyse statistique de l’utilisation du site web. Sur la base de cette analyse, nous pouvons rendre la structure, la navigation et le contenu de notre site web plus conviviaux et les améliorer.

Les cookies marketing permettent de personnaliser les annonces publicitaires en ligne. Nous (et des tierces parties) pouvons ainsi obtenir un aperçu des prestations d’une campagne. Cela se fait à l’aide d’un profil notamment dressé sur la base de vos clics et de votre navigation sur notre site web.

3. En pratique, WebSaveTime traite d’une part des données à caractère personnel qui sont collectées et traitées par le biais des cookies strictement nécessaires pour le bon fonctionnement du Site (cookies fonctionnels). Le traitement des informations récoltées par ces cookies se fait sur base de l’intérêt légitime de WebSaveTime à proposer une plateforme fonctionnelle aux visiteurs/utilisateurs du Site.

4. En ce qui concerne les cookies qui ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du Site et qui sont placés par WebSaveTime ou par un tiers, WebSaveTime récolte toujours le consentement explicite et préalable des visiteurs/utilisateurs (via sa « bannière cookies ») avant de les implémenter.

5. Le Site de WebSaveTime utilise exclusivement les cookies suivants :


Cookies fonctionnels :

Nom

Catégorie

Durée

Finalité

PHPSESSID

Fonctionnel

Durée de la navigation

Est utilisé pour récupérer ou définir l'identifiant de session pour la session courante.

auth

Fonctionnel

1 jour

Utilisé lorsqu’un membre désire se connecter en cochant la case « se souvenir de moi ».

AffID

Fonctionnel

30 jours

Utilisé pour enregistrer les identifiants des affiliés dans le cadre d’une campagne d’affiliation, uniquement activé lorsque quelqu’un clique sur un lien contenant l’identifiant de l’affilié.

cookiesConsent

Fonctionnel

1 an

Utilisé pour enregistrer le consentement de l'utilisateur concernant l'utilisation des cookies non-fonctionnels.

sidenav-state

Fonctionnel

Durée de la navigation

Utilisé pour enregistrer les préférences d'affichage du menu de l'espace membre WebSaveTime.



Cookies non-fonctionnels :

Nom

Catégorie

Durée

Finalité

_ga

Analytique

2 ans

Compte les vues des pages afin de réaliser des statistiques anonymes.

_gat

Marketing

1 heure

Mesure l’engagement

_gid

Analytique

1 jour

Compte les vues des pages afin de réaliser des statistiques anonymes.

_ym_uid

Analytique

1 an

Utilisé pour identifier les utilisateurs du site.

_ym_isad

Analytique

2 jours

Détermine si un utilisateur dispose de bloqueurs de publicités.

_ym_visorc

Analytique

30 minutes

Permet à Session Replay de fonctionner correctement.

_ym_d

Analytique

1 an

Enregistre la date de la première session sur le site de l'utilisateur.

crisp-client

Marketing

1 jour

Permet l'utilisation de la chat box Crisp.

Article 9. Prise de contact et réclamations

1. Les visiteurs/utilisateurs du Site peuvent exercer leurs droits, en prenant contact avec le responsable du traitement en envoyant un courriel à l’adresse : [email protected] (en joignant la copie verso de leur carte d’identité afin de les identifier) ou en envoyant un courrier postal à l’adresse indiquée au point 1.1 (siège social).

2. Si WebSaveTime estime que le visiteur/utilisateur du Site n’est pas autorisé à exercer un ou plusieurs de ces droits sur base de motifs légitimes, ou qu’elle a besoin d’un délai supplémentaire pour répondre à la demande, WebSaveTime vous informera par écrit endéans les 30 jours de la réception de votre demande.

3. Les visiteurs/utilisateurs du Site peuvent également (en cas de violation de leurs droits) déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Coordonnées :

Rue de la presse, 35, 1000, Bruxelles
Tel : +32 (0)2 274 48 00
[email protected]

4. Une réclamation devant l’autorité de protection des données ne porte pas préjudice à l’introduction (le cas échéant) d’une procédure devant un tribunal civil (en cas de dommages subis suite à une violation des droits de la personne concernée.)